Cidadãos devem ligar para o número alternativo (19) 9-9139-8325
O Departamento de Águas e Esgotos de Valinhos (DAEV) informa que a principal linha da Central de Atendimento do DAEV, que atende no número 0-8000-13-3839, e os sistemas informatizados da Autarquia Municipal estão temporariamente indisponíveis.
A situação foi identificada depois da chuva do início da tarde desta sexta-feira, dia 10, após descargas elétricas de um raio que atingiu um ponto próximo ao prédio central do DAEV. Como alternativa de atendimento, os cidadãos que precisarem acionar a Autarquia Municipal podem ligar para o número (19) 9-9139-8325.
De acordo com a Seção de Atendimento, os contatos serão compilados para lançamento e geração das ordens de serviço tão logo o funcionamento dos sistemas seja normalizado.
Ainda decorrente do evento, o Centro de Controle e Operação (CCO) informou que, momentaneamente, algumas áreas perderam a comunicação, mas que a situação foi normalizada. A equipe seguirá monitoramento o sistema nas próximas horas.
Categorias
- Falta de água
- Você sabia?
- Matérias
- Obras
- ARES-PCJ
- O DAEV te explica
- Hidrometria
- Programa Racional do Uso da Água (Operação Estiagem)
- Canal Direto com o Presidente
- Educação ambiental e sanitária
- Ciclo de Palestras
- Concurso Público do DAEV
- Redução de perdas
- Parada programada do abastecimento
- Uso racional da água