DAEV agora tem fatura por e-mail

O Departamento de Águas e Esgotos de Valinhos (DAEV) disponibiliza em sua Agência Virtual uma funcionalidade que há muito tempo era requerida pelos usuários à Seção de Atendimento: a possibilidade de receber, por e-mail, as faturas de água, esgotos e serviços do DAEV.

O cadastro é super simples de ser feito e deve ser realizado pelo próprio usuário na Agência Virtual. O acesso à ferramenta se dá a partir do site do DAEV (www.daev.org.br), clicando em ‘Agência Virtual’ no menu principal.

Já logado na Agência Virtual, o usuário deverá clicar em 'Fatura Digital', no menu esquerdo à tela, preenchendo os dados requeridos, incluindo o e-mail ao qual deverá ser direcionada a conta digital. Dando o aceite no cadastro, receberá um e-mail automático. Para efetivar a ação de cadastro, deverá acessar esse e-mail e clicar no link de confirmação.

Após o cadastro para recebimento da fatura digital, o usuário não mais receberá a conta física em sua caixa de correio e passará a recebê-la, mensalmente, em seu e-mail.

Outros serviços

Na Agência Virtual do DAEV os usuários também podem fazer a atualização de dados cadastrais, alteração de titularidade, titulação de débitos e pedidos de revisão de conta por vazamento interno. Antes, todos esses serviços somente poderiam ser requeridos de forma presencial, nos postos de atendimento.

Ainda na Agência Virtual também foram aperfeiçoados os serviços de emissão on-line da 2ª via da fatura de água, esgotos e serviços; habilitadas áreas para consulta de histórico de consumo (com gráficos e tabelas), tarifas vigentes, pontos de atendimento, relação de bancos conveniados e faturas quitadas.

Vem aplicativo por aí

O DAEV adiantou que está trabalhando com o desenvolvimento de um aplicativo para ampliar e facilitar a oferta dos serviços digitais. A solução está nas etapas de aprimoramento e de homologação. A expectativa é que seja disponibilizado até o fim do primeiro semestre deste ano aos usuários.