Capacitação reforça uso do 1Doc e marca avanço na digitalização do DAEV

Buscando a melhoria contínua dos seus serviços, o DAEV S.A., por meio da Diretoria Administrativo-Financeira, promoveu nesta segunda-feira (13) uma capacitação dos colaboradores para utilização da plataforma 1Doc, que desde fevereiro é utilizada como ferramenta para autuação, tramitação de protocolos e gestão de processos administrativos.

Cerca de 40 colaboradores participaram do treinamento, representando todas as áreas que utilizam o sistema. O encontro teve como objetivo aprimorar o uso da nova modalidade digital, além de esclarecer dúvidas e compartilhar orientações práticas para facilitar a rotina dos usuários internos.

Durante a capacitação, foram destacadas as principais vantagens da plataforma, como maior agilidade nos trâmites, transparência, sustentabilidade e redução de custos. Os participantes também demonstraram satisfação com a ferramenta e engajamento em contribuir para uma gestão cada vez mais moderna e eficiente.

A diretora administrativo-financeira, Gisele Angélica Baiochi Cardoso, ressaltou a importância do treinamento para o aprimoramento dos serviços. “Esse foi um momento importante para alinhar o uso da plataforma entre os colaboradores, esclarecer dúvidas e fortalecer a confiança no sistema. A satisfação dos envolvidos mostra que estamos no caminho certo para oferecer um serviço mais eficiente e transparente, tanto internamente quanto para a população”, destacou.

A iniciativa integra o processo de modernização administrativa da empresa pública, que por meio do 1Doc permite a abertura e o acompanhamento de solicitações de forma totalmente digital, com mais praticidade e segurança.